EON este o companie importanta din Romania ce furnizeaza servicii de energie electrica si gaze naturale pentru clienti casnici residentiali sau clienti business – companii.
Analizam modul prin care poti semnala avarii sau deranjamente EON pentru furnizarea energiei electrice, deranjamente curent electric sau deranjamente in furnizarea de gaze naturale.
Contact EON deranjamente
Exemplificam modul de contact EON pentru deranjamente, furnizare index autocitit sau informatii cu privire la serviciile E.ON Romania.
Telefon EON call center valabil intre orele 8:00 – 20:00 de luni pana Vineri:
- Contact E.ON la telefon call center: 0265 200 366 sau 0265 200 900
Serviciul Call Center este disponibil nonstop pentru informații sold, facturi și prețuri, confirmare plată preaviz și info despre reconectări.
Contact E.ON pe chat online
O modalitate implementata de toti furnizorii de energie electrica si gaze naturale din Romania este contact prin chat online.
Ce poti face daca intri in contact pe chat cu EON:
- transmiți indexul autocitit;
- afli cât ai de plată;
- confirmi plata unui preaviz;
- afli răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre energie;
- sau intri în legătură cu un consultant E.ON, de luni până vineri între orele 8-20.
Deranjamente E.ON energie electrica
In caz de urgente la energia electrica poti suna la numarul de telefon 0800 800 929
Dacă apar întreruperi în furnizarea de electricitate și ești în zona de distribuție Delgaz Grid, apelează din orice rețea, 7 zile din 7, numărul gratuit de mai sus, sau 0232 200 430 / 431 / 432 număr cu tarif normal.
Ce inseamna deranjamente E.ON ?
- lipsa energie electrica;
- fluctuatii furnizare energie electrica;
- intrerupere neanuntata;
- Alte deranjamente Eon Romania.
Avarii si Deranjamente Eon gaze naturale
Telefon pentru gaze naturale avarii si urgente EON: 0800 800 928
Dacă simţi miros de gaz, are loc o explozie sau incendiu și ești în zona de distribuție Delgaz Grid, apelează din orice rețea, 7 zile din 7, numărul gratuit de mai sus, sau 0265 200 928 număr cu tarif normal.
Cand se emite factura Eon ?
Factura de electricitate și/sau gaze naturale se emite lunar, iar valoarea ei se calculează în funcție de consumul măsurat în kWh și m3 transformați în kWh, determinat de:
- citirea indexului de pe contor de către Operatorul de Rețea (OR) sau
- indexul transmis prin autocitire de către tine, către noi sau
- cantitățile de energie lunare stipulate în convenția de consum, parte a contractului de furnizare sau
- istoricul de consum realizat în ultimele 12 luni (ex. iulie 2021 – iulie 2020).
Pentru a avea acces la toate informatiile despre serviciile EON va recomandam sa instalezi aplicatia MYLine.
Pentru a transmite un index EON poti accesa aplicatia EON dupa cum urmeaza:
- intră în contul tău E.ON Myline
- accesează secțiunea „Contul meu” – „Setări mesaje”
- bifează cum și ce vrei să te notificăm prin e-mail și în inboxul contului, pe fiecare loc de consum.
E.ON My LINE – aplicatie mobila
E.ON Myline este contul tău personal de energie care îți oferă într-un singur loc, acces 24/7 și de oriunde, la informații importante despre contractul tău și funcționalități utile. Cu ajutorul unui cont E.ON Myline poți să:
- activezi factura electronică și astfel să ai acces la ea în ziua emiterii, fără întârzieri
- plătești factura rapid și sigur cu un card bancar, fără comision și fără plăți eronate
- plătești mai multe facturi deodată
- transmiți autocitirea indexului contor
- actualizezi convenția de consum și cantitățile lunare pe care ți le facturăm prin estimare
- vizualizezi istoricul de consum, de plăți și ultimele 12 facturi emise
- afli despre cele mai noi oferte, promoții și concursuri E.ON.
Descarca E.ON aplicatie mobila:
Interactiunea cu Eon tine in mod explicit de companie iar metodele de contact regasite pe site-ul nostru se regasesc in mod oficial pe site-ul furnizorului pe site-ul oficial: eon.ro
Pentru a avea o factura ce reflecta un consum real pentru locuinta ta, va recomandam sa trmiteti indexul contorului lunar prin metodele exemplificate ceva mai sus in articolul nostru.
E.ON Energie România S.A., membră a grupului german E.ON, este primul furnizor integrat de electricitate și gaze naturale din România.