Publicat: 31 ianuarie 2025 | Alexandru Cristian
PPC Energie furnizează energie electrică, punând accent pe servicii fiabile și soluții adaptate cerințelor clienilor săi.
Compania se distinge prin focusul sau pe eficiența energetică, accesibilitate și suport constant pentru clienți, indiferent dacă sunt persoane fizice sau companii.
Cu o echipă de specialiști și o infrastructură avansată, compania asigură asistență tehnică rapidă, suport pentru gestionarea facturilor, soluționarea deranjamentelor și răspunsuri clare la orice întrebare legată de serviciile sale.
PPC Energie este un partener de încredere, oferind soluții simple și eficiente pentru un consum adaptat nevoilor fiecărui client.
Pentru informatii legate de facuri si servicii clienti PPC Energie avem la indemana urmatoarele modalitati de contact:
Telefon: 021 9977 (apel cu tarif normal), oricand ai nevoie de informatii
Adresa: Bulevard Mircea Voda, nr. 30, etaj 6, camera 6.8, sector 3, Bucuresti.
Da, pentru reconectare urgentă, sunați la 0800 070 444. Procesul durează ntre 24 și 48 de ore, în funcție de situație.
Da, reconectarea implică un cost între 50 și 100 RON, în funcie de tipul rețelei.
Da, puteți solicita modificarea planului tarifar printr-o cerere scrisă adresată serviciului clienți.
Contactați serviciul clienți la 021 9977 pentru clarificări privind emiterea facturii.
Factura electronică poate fi activată prin aplicația myPPC sau contactnd serviciul clienți.
Apelați imediat 0800 070 444 pentru verificări și reconectare.
Istoricul consumului este disponibil online în aplicația myPPC.
Sunt necesare actul de identitate, documentele de proprietate, planul cadastral și cererea de branament.
Procesarea durează aproximativ 30 de zile lucrătoare.
Da, această modificare poate implica costuri între 50 și 150 RON.
Puteți trimite contestația prin e-mail la reclamatii@ppcenergie.ro sau prin formularul online de pe site.
Activarea notificărilor se poate face în aplicația myPPC sau prin e-mail.
Da, există asistență prioritară. Contactați 021 9977 pentru detalii.
Da, PPC Energie oferă audituri pentru optimizarea consumului. Contactați departamentul tehnic pentru detalii.
Raportați imediat problema la 0800 070 444, numr disponibil 24/7.
Puteți solicita graficul prin aplicația myPPC sau prin e-mail la suportul clienți.
Da, transferul se face printr-o cerere scrisă și documente pentru noua locaie.
Da, aplicația myPPC este disponibilă pe Android și iOS.
Compania investete în surse regenerabile și eficienă energetică.
Da, revizuirea poate fi solicitată către departamentul tehnic printr-o cerere scrisă.
Problemele de siguranță pot fi raportate la 0800 070 444, număr disponibil non-stop.
Da, termenul este de 90 de zile lucrtoare, în funcție de complexitatea lucrărilor.
Actualizarea se poate face prin e-mail la suport@ppcenergie.ro sau în aplicația myPPC.
Penalitățile depind de contract. Contactați serviciul clienți pentru detalii.
În anumite cazuri, este posibil. Contactați serviciul clienți pentru informații.
Da, companiile pot apela 021 9978 pentru asistență dedicată.
Da, facturile mari pot fi achitate în rate, conform politicii PPC Energie.
Solicitarea se face prin e-mail sau apelând serviciul clienți la 021 9977.
Piața reglementat are tarife stabilite de autorități, în timp ce în piața concurențială prețurile sunt negociabile.
Contactați serviciul clienți la 021 9977 sau trimiteți o reclamație online.
Se bazează pe istoricul de consum sau pe media consumului unui profil similar.
Modificarea se poate face prin aplicația myPPC sau contactând serviciul clienți.
